
✅ Assistenza diretta, senza call center
✅ Gestione rapida e personalizzata
✅ Soluzioni o sostituzioni in tempi brevi

📩 Rispondiamo entro 12 ore lavorative dalla ricezione del modulo. Nella maggior parte dei casi, anche prima.

📎 Se la tua richiesta riguarda un problema tecnico o un prodotto difettoso, ti invitiamo a descrivere il problema nel modulo e inviare foto/numero d’ordine solo dopo il primo contatto.

📞 A seconda della richiesta, possiamo contattarti via telefono, WhatsApp o email. Sarai sempre seguito da una persona reale.

👤 L’assistenza è gestita internamente da Ichnos Store Office. Non ci affidiamo a call center esterni.

✅ Certo. Rispondiamo anche a richieste di informazioni, dubbi pre-acquisto e problemi di registrazione.
